top of page

Acerca de

gwen-mamanoleas, unsplash (1) - kenkenken co il.jpg

מדיניות החזרת מוצרים

האם ניתן להחזיר? איך זה עובד? יש הגבלות?

תראו… תשמעו… ברור לנו שטעויות יכולות לקרות. ניתן להחזיר מוצר מכל סיבה שהיא, אין צורך למצוא צידוק - עם זאת, וזה חשוב מאד: בשל אופיים האינטימי של המוצרים ומטעמי היגיינה, ניתן להחזיר מוצר עד שבועיים מיום שהחבילה נמסרה, כשהוא באריזתו המקורית, מבלי שזו נפתחה או נפגמה ומבלי שהמדבקות האוטמות את המוצר הוסרו. מוצר שנפתח לא ניתן עוד להחזיר, ולא להחליף. 

על המוצר להשלח אלינו בדואר רשום או באמצעות נקודת חלוקה של Pickup Point, על חשבונך. לאחר שיגיע, נזכה אותך בסכום ששילמת עבורו, כפי שמופיע בחשבונית, ובניכוי דמי טיפול וביטול בסך 5% מהמחיר (עד לסכום של 100 ש"ח).

אנא ידעו אותנו טרם השליחה, ונמסור כתובת למשלוח (בתל אביב).

bottom of page